Teenusetingimused

Viimati muudetud 24. juuli 2026

Üldine

Need tingimused kehtivad AI Hankejälgija teenusele, mida osutab Minoseg Design OÜ (registrikood 12521520, e-post tugi@aihankejalgija.ee), edaspidi teenuse osutaja. Teenust kasutav ettevõte on edaspidi klient. Teenus on mõeldud majandustegevuses tegutsevale kliendile, mitte eraisikust tarbijale.

Tingimustega nõustud liitumisvormil vastava märke tegemisega. Tingimustega nõustudes kinnitab klient, et sõlmib lepingu oma majandustegevuses. Sellest hetkest on leping sõlmitud ja mõlemale poolele siduv. Eraldi paberlepingut ei sõlmita, kuid klient võib seda soovi korral küsida.

Mida teenus sisaldab

Teenuse osutaja jälgib kliendi seatud profiili alusel avalikke ja erasektori hanketeateid ning saadab kliendile igal tööpäeva hommikul ülevaate nendest, mis profiiliga sobivad. Kui uusi sobivaid teateid ei ole, kirja ei saadeta.

Jälgitavad allikad on riigihangete register, Eesti omavalitsuste hankelehed, korteriühistute ja erasektori hankekeskkonnad, riigi ja kohalike omavalitsuste äriühingute enda keskkonnad ning rahvusvahelised hanketeated. Allikate nimekiri võib muutuda, kuna allikad ise muutuvad. Teenuse osutaja lisab kliendi põhjendatud soovil uusi allikaid võimaluse piires.

Teenus sisaldab kliendiala, kus klient saab oma jälgimisprofiili igal ajal ise muuta. Muudatus rakendub järgmise hommikuse ülevaate koostamisel.

Teenus ei sisalda pakkumuse koostamist, hankedokumentide õiguslikku analüüsi, kliendi esindamist hankemenetluses ega vaidlustuste koostamist.

Tasuta prooviperiood

Uuel kliendil on neljateistkümne (14) kalendripäeva pikkune tasuta prooviperiood, mis algab liitumise hetkest. Prooviperioodi eest arvet ei esitata.

Kui klient prooviperioodi jooksul tellimust ei lõpeta, jätkub tellimus tasulisena ja teenuse osutaja esitab arve seitse (7) päeva enne prooviperioodi lõppu, nii et maksetähtaeg jõuab kätte tasulise perioodi alguseks. Kliendile saadetakse sellest meeldetuletus vähemalt kolm (3) päeva enne arve esitamist.

Prooviperioodi jooksul tellimuse lõpetamisel arvet ei esitata ja tasumisele ei kuulu midagi.

Hind ja maksmine

Teenuse hind on kliendi valitud makseperioodi järgi kas viiskümmend üheksa (59) eurot kuus või viissada nelikümmend üheksa (549) eurot aastas. Hindadele lisandub käibemaks kehtiva määra järgi. Teenuse sisu on mõlemal juhul sama.

Arve esitatakse e-posti teel PDF-failina seitse (7) päeva enne uue arveperioodi algust. Maksetähtaeg on seitse (7) kalendripäeva arve esitamisest. Tasuda saab pangaülekandega, märkides selgituseks arve numbri.

Arve tasumisega viivitamisel on teenuse osutajal õigus nõuda viivist null koma viis protsenti (0,5%) tasumata summalt päevas ja maksetähtaja ületamisel teenuse pakkumine peatada. Teenus taastatakse pärast võlgnevuse tasumist.

Teenuse osutajal on õigus hinda muuta, teatades sellest kliendile vähemalt kolmkümmend (30) päeva ette. Uus hind rakendub järgmisest arveperioodist. Kui klient uue hinnaga ei nõustu, võib ta tellimuse enne selle jõustumist lõpetada.

Tellimuse kestus ja lõpetamine

Kuutellimus kehtib ühe (1) kuu kaupa ja pikeneb automaatselt, kui klient seda ei lõpeta. Aastatellimus kehtib ühe (1) aasta kaupa ja pikeneb samadel alustel.

Klient saab tellimuse igal ajal lõpetada kliendialas ühe nupuvajutusega või teatada sellest e-postiga. Teenust osutatakse kuni juba tasutud perioodi lõpuni ja uut arvet ei esitata. Tasutud perioodi eest raha tagasi ei maksta, välja arvatud juhul, kui teenuse osutaja on lepingut oluliselt rikkunud.

Teenuse osutajal on õigus leping üles öelda, teatades sellest kliendile kolmkümmend (30) päeva ette. Sama õigus on tal siis, kui klient rikub neid tingimusi olulisel määral. Viimasel juhul tagastatakse kliendile kasutamata perioodi eest tasutud summa.

Poolte kohustused

Teenuse osutaja kohustub osutama teenust hoolsalt ja tavapärase ametialase oskusega, hoidma kliendi andmeid turvaliselt, teavitama olulistest muudatustest teenuses ette ja vastama kliendi päringutele kolmekümne (30) päeva jooksul.

Klient kohustub esitama õiged ja ajakohased andmed, hoidma oma kliendiala parooli saladuses ja teatama viivitamata, kui tekib kahtlus, et keegi kõrvaline on kontole ligi pääsenud.

Klient ei tohi teenuse kaudu saadud koondatud hanketeavet süstemaatiliselt edasi müüa, avaldada ega kolmandatele isikutele teenusena vahendada. Info kasutamine kliendi enda ettevõttes, sealhulgas selle jagamine oma töötajate ja koostööpartneritega konkreetse pakkumuse ettevalmistamiseks, on lubatud.

Vastutus

Teenus koondab avalikest ja kolmandate osapoolte allikatest pärinevat teavet. Teenuse osutaja rakendab mõistlikke abinõusid, et teave oleks täpne ja täielik, kuid ei garanteeri, et kõik kliendile huvipakkuvad hanked jõuavad temani. Allikad võivad olla ajutiselt kättesaamatud, avaldada teavet hilinemisega või muuta oma struktuuri.

Hanketeate sisu, tähtaegade ja tingimuste osas on alati primaarne algallikas. Klient kohustub enne pakkumuse esitamist andmed algallikast üle kontrollima. Teenuse osutaja ei vastuta selle eest, kui klient jääb ilma hankest, esitab pakkumuse hilinenult või teeb otsuse teenuse kaudu saadud teabe põhjal ilma seda algallikast kontrollimata.

Teenuse osutaja vastutus on igal juhul piiratud summaga, mille klient on teenuse eest tasunud vastutuse aluseks oleva sündmuse toimumisele eelnenud kuue (6) kuu jooksul. Teenuse osutaja ei vastuta saamata jäänud tulu ega kaudse kahju eest.

Ükski selle punkti piirang ei kehti tahtlikult või raske hooletusega tekitatud kahju suhtes.

Tehisaru kasutamine

Teenus kasutab hangete sisulisel hindamisel ja kliendi kirjeldatud tingimuste tõlgendamisel tehisaru. Tehisaru teeb eelvaliku ja põhjendab iga saadetud hanke juures, miks see kliendini jõudis. Otsuse, kas hankes osaleda, teeb alati klient.

Tehisaru võib eksida nii mõne sobiva hanke välja jätmisel kui ka mõne mitte sobiva kaasa võtmisel. Klient saab sellest teenuse osutajale märku anda ja seadistust täpsustatakse.

Kliendi sisestatud andmeid ei kasutata tehisaru mudelite treenimiseks.

Tingimuste muutmine

Teenuse osutajal on õigus neid tingimusi muuta. Olulistest muudatustest teavitame klienti e-postiga vähemalt kolmkümmend (30) päeva ette. Kui klient muudatustega ei nõustu, võib ta tellimuse enne muudatuste jõustumist lõpetada.

Väiksemad täpsustused, mis kliendi õigusi ei kitsenda, jõustuvad avaldamisel sellel lehel.

Kohaldatav õigus ja vaidlused

Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Pooled püüavad vaidlused lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.

Küsimuste korral kirjuta tugi@aihankejalgija.ee.